Exigences Techniques
Configuration système et prérequis pour une expérience optimale
Découvrez les spécifications techniques complètes nécessaires pour utiliser notre plateforme financière. Notre équipe d'experts a soigneusement défini ces exigences pour garantir des performances maximales et une sécurité renforcée de vos données financières.
Assistance TechniqueSpécifications Détaillées
Notre plateforme financière de nouvelle génération nécessite une configuration système spécifique pour offrir toutes ses fonctionnalités avancées d'analyse et de gestion patrimoniale.
Configuration Système Minimum
Pour garantir une expérience utilisateur fluide, votre système doit répondre aux exigences minimales suivantes. Ces spécifications ont été testées rigoureusement sur plus de 500 configurations différentes en 2025.
Compatibilité des Systèmes d'Exploitation
Notre plateforme est compatible avec les systèmes d'exploitation les plus récents. Nous maintenons une compatibilité étendue pour assurer l'accessibilité maximale.
Matrice de Compatibilité 2025
Protocoles de Sécurité
La sécurité de vos données financières constitue notre priorité absolue. Nos protocoles respectent les standards les plus élevés de l'industrie bancaire française.
L'authentification à deux facteurs est obligatoire pour tous les comptes. Assurez-vous que votre appareil mobile est compatible avec nos applications d'authentification recommandées.
- Chiffrement AES-256 - Protection de bout en bout des données
- Certificats SSL/TLS 1.3 - Sécurisation des communications
- Authentification multifacteur - Protection renforcée des comptes
- Pare-feu applicatif - Filtrage avancé des menaces
- Surveillance 24/7 - Détection proactive des anomalies
Procédure d'Installation
L'installation de notre plateforme suit un processus automatisé simple. Suivez ces étapes dans l'ordre pour une configuration optimale.
Optimisation des Performances
Pour maximiser les performances de notre plateforme, particulièrement lors de l'analyse de gros volumes de données financières, respectez ces recommandations d'optimisation.
Recommandations Avancées
Mémoire virtuelle : Configurez un fichier d'échange d'au moins 4 Go sur votre SSD le plus rapide pour améliorer les performances lors des calculs complexes.
Gestion d'énergie : Définissez votre profil d'alimentation sur "Performances élevées" pendant l'utilisation intensive de la plateforme.
Antivirus : Ajoutez le dossier d'installation à la liste des exclusions de votre antivirus pour éviter les ralentissements.
Résolution des Problèmes Courants
En cas de difficultés techniques, consultez cette section avant de contacter notre support. Ces solutions résolvent 87% des problèmes rencontrés par nos utilisateurs.
Problème de Connexion à la Base de Données
Symptômes : Messages d'erreur de connexion, données non actualisées
Solution : Vérifiez votre connexion internet, redémarrez l'application, et vérifiez que le port 443 n'est pas bloqué par votre pare-feu.
Lenteur lors des Calculs Financiers
Symptômes : Interface qui se fige, temps de réponse élevés
Solution : Fermez les autres applications gourmandes en ressources, augmentez la mémoire virtuelle, et vérifiez l'espace disque disponible.
Contact Support Technique
Si ces solutions ne résolvent pas votre problème, notre équipe technique est disponible du lundi au vendredi de 9h à 18h.
+33615338806 | ️ support@toranexiluvia.com